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请教抓虾/鲜果用户

2007/12/8 | BlogsDiy · 20 回复

之前常有朋友批评我总以做英文网站的方式来做中文网站，不懂得利用中文领域优秀的资源、工具及服务所带来的优势，应该说，这个批评相当中肯，对此我绝对是接受的，因此，有必要痛改前非 :P 。具体到RSS阅读器方面，前段时间分别在抓虾与鲜果中注册帐号便有这方面的考虑。

不过，也许我天资比较愚钝，在近一个月对抓虾与鲜果的试用中，有几个问题不但没搞清楚反而越来越迷惑，搜索了一番也始终有些不得要领的感觉。所以，尽管显得比较白痴，可能会被人嘲笑 :) ，在此还是厚着脸皮提出来请教朋友们：

抓虾与鲜果的优势体现在哪里？

姑且不用诸如核心竞争力之类的词汇。从注册用户方面看，抓虾与鲜果在中文领域还是颇受欢迎的，注册用户数量庞大，尽管不排除存在部分象我这样仅为“测试”目的而注册的用户，但相信绝大多数用户注册肯定是基于对其的喜爱，而且是把它作为自己的“主”RSS阅读器——RSS订阅用户真正阅读您的Feed么？一文的简单调查可从侧面证实这一点，用户即使同时其他RSS阅读器，总不会也在那些阅读器中同样维护着一个庞大的订阅列表，不然，总不至于在这个RSS阅读器中读过一个Feed后再切换到另一个RSS阅读器去看同一个Feed吧？

那么，用户选择抓虾或鲜果的理由是什么？

习惯的力量？抓虾与鲜果“更懂中文”？还是那些所谓的社区化建设、排行榜之类对用户更有吸引力？似乎都有可能。

但以我自己为例，虽然对Bloglines更有好感，也一直以Bloglines 作为自己的主RSS阅读器，不过，也认为很多朋友“抛弃”Bloglines转向Google Reader同样理由充足，毕竟，Google Reader的易用性及良好的阅读体验、与Google其他功能的有机结合，都有着他人很难比拟的优势，以及Google Reader近乎实时的Feed更新速度——RSS阅读器也需要 Ping 才能保证及时更新的说法，在我的理解中总有些搞笑——等等，没准有一天我也会转向Google Reader，但似乎找不到充分的转向抓虾或鲜果的理由，除非Google Reader被玩成了“水产” :P 。

抓虾与鲜果的目标用户是哪些？

也许，针对“所有的RSS阅读用户”或“所有的中文RSS阅读用户”？不过，这样似乎太宽泛了点，随便建一个网站还可号称针对所有的Web访问用户呢！

抓虾与鲜果在目标用户的选择方面是否有所侧重有所区别？换言之，另一方面，用户在选择抓虾或鲜果时基于哪些考虑？总不至于抛硬币以二选一吧？

抓虾与鲜果的用户是否存在群体上的差异？

从理论上说，即使抓虾与鲜果针对的是同样领域的用户群体，但功能类似的两个竞争性产品，在用户的使用中也必然存在一个“自然选择与淘汰”的过程，久而久之，二者的用户必然在会在群体上体现出某种程度的差异，而不会完全相同。那么，抓虾与鲜果的用户在群体上看有哪些差异？

也许，从博客学堂前段时间的WordPress模板技术手册一文的表现看：在抓虾中被推荐了28次——包括我自己凑热闹的两次 :oops: ，有点奇怪，抓虾把推荐与收藏分别计为一次投票——而在鲜果中仅被推荐了3次，似乎说明抓虾用户的参与度更高些？当然，从偶然性的事件里恐怕得不出普适性的结论。

请教抓虾/鲜果用户

在此，请教将抓虾或鲜果作为自己主RSS阅读器的朋友：

  • 您选择抓虾/鲜果的主要理由？
  • 您为什么选择抓虾(鲜果)而不是鲜果(抓虾)？
  • 您认为抓虾/鲜果的用户群体存在差异么？如是，差异体现在哪里？

欢迎给出答案，哪怕是“喜欢喜欢就是喜欢” :P 。

声明：本文探讨更多地出于博客网站建设与推广中如何选择最佳策略的考虑，不针对任何一款RSS阅读器。

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当前共计20 回复 ↓

  • 1 Tony | 2007/12/8 5:51 pm

    MyAvatars 0.2

    哈哈，很有意思的文章，搬个凳子聆听！
    我就不参与调查了，不具备客观性。
    我早期用bloglines+抓虾+greader

    希望鲜果以后能带给大家更多惊喜:)

  • 2 victorfm.tx | 2007/12/8 6:37 pm

    MyAvatars 0.2

    因为要订阅FEED我选择了阅读器。没有电脑选择在线产品。因为网络速度问题，抛弃READER选择抓虾和鲜果，因为UI个人爱好喜欢了鲜果，目前用抓虾订阅IT内容因为数量多。当作工作来看。用鲜果订阅娱乐消息当作休闲手段。就这些。

  • 3 BlogsDiy | 2007/12/8 6:59 pm

    MyAvatars 0.2

    To victorfm.tx : “因为网络速度问题，抛弃READER选择抓虾和鲜果”
    您的意思是访问Google reader的速度慢？

  • 4 星烛 | 2007/12/8 8:41 pm

    MyAvatars 0.2

    个人经验：GR在速度方面并没有明显优势。更喜欢抓虾的 热文 ，更新速度还行。

  • 5 BlogsDiy | 2007/12/8 10:54 pm

    MyAvatars 0.2

    To 星烛 : 因为ISP的原因，也许GR的访问速度方面不好评定，不过，抓虾与鲜果的速度恐怕也谈不上有太大的优势吧？尤其在访问高峰比如说中午或晚上8、9点钟的时候，有点不堪重负的感觉。似乎抓虾与鲜果的硬件与网络升级速度明显赶不上用户的增长速度，当然，没Google财大气粗情有可原。
    但GR的Feed更新速度应该有明显的优势吧？以这篇文章为例，2分钟后出现在GR中，10分钟后出现在Bloglines中，大约一小时后鲜果更新，而到了文章发布五个小时后的现在，抓虾仍未予更新 :oops:

  • 6 javaboy | 2007/12/9 12:57 am

    MyAvatars 0.2

    现在首选抓虾，greader候选，鲜果不敢品尝，毕竟现在做rss reader是没有直接收益的，但是需要相当大的技术和资金的投入，我个人比较看好抓虾的背景，毕竟是一群来自百度和IBM的创业者嘛，鲜果好像就名不见经传了，嘿嘿，

  • 7 yanqiuma | 2007/12/9 4:01 am

    MyAvatars 0.2

    只说一点吧，感觉鲜果的用户体验比GR、抓虾好一些。Google的技术是很好，就是在用户体验方面感觉比较生硬

  • 8 Tony | 2007/12/9 10:12 am

    MyAvatars 0.2

    我感兴趣这个讨论，顶热闹点，呵呵

    我并非要打着民族旗号说问题，中文互联网中，像鲜果和抓虾这样的踏踏实实做服务的并不多，两者推出都不长时间，希望大家能给他们更多的成长空间。

    @BlogDiy 很感谢你对鲜果的支持，关于更新速度问题，大家都知道FB被和谐了，所以鲜果和抓虾（我猜想）都是通过代理抓取，速度会比那些在海外有服务器的bloglines和google，如果是用国产feedsky的托管，我们的抓取是不逊色于外国名牌。
    feedsky、鲜果、抓虾在RSS领域还在探索，大家都很努力，很需要和国内的博主和站长、读者们共同成长。出现问题也希望能得到大家的理解。

    @javaboy 很能理解你的想法。希望能在若干年后，会出现一家新的创业公司，让你支持它的理由是：他的创始人的技术背景曾经在鲜果做过开发。
    俗话说：爷爷都是从孙子走过来的:)

  • 9 BlogsDiy | 2007/12/9 10:40 am

    MyAvatars 0.2

    To javaboy : 您的说法倒是一个思路，不管怎么说，信任是个基础。
    不过，内心里总怀疑这样会不会得到预期中的正确结论 :P 。毕竟，对我们这些局外人来说，所了解的某个公司的信息，大都是其有意识地、选择性地透露给我们的，都是“过滤”后的信息，并且预先设定了相应的“暗示”——不然，那些公司的宣传或PR部门是干什么吃的？ :oops: ——发展到极端，恐怕难免得到只有会忽悠才能成功的结论。
    当然，上面仅为泛泛而论，并非针对抓虾。但从抓虾近期的发展包括服务支持响应速度方面看，似乎有点压缩成本的嫌疑，总让人感觉资金方面出现了瓶颈 :oops: 。——我以前对抓虾好看的攻击 :P ，也是感觉其有点为了PV为了拉到投资而剑走偏锋，但这也似乎正从另一个角度说明其对资金的迫切“需求”

  • 10 BlogsDiy | 2007/12/9 10:42 am

    MyAvatars 0.2

    To yanqiuma : 的确，用户体验是个重要因素

  • 11 BlogsDiy | 2007/12/9 10:49 am

    MyAvatars 0.2

    To Tony : 原来您是鲜果的？
    因为我自己的Feed都在FB托管，上述关于feed更新的说法看来有些片面 :oops:

  • 12 Tony | 2007/12/9 12:22 pm

    MyAvatars 0.2

    @BlogsDiy 不好意思，刚刚将你名字敲错了
    嗯 我是鲜果的设计师，愿意和博客学堂共同努力繁荣中文blog。

  • 13 akuii | 2007/12/9 12:51 pm

    MyAvatars 0.2

    我现在经常使用的还是抓虾,基本上是开着FF就开着抓虾.这不是说抓虾有多好,鲜果和GR也在用,只是偶尔,比如你这篇文章也是从鲜果看到的.
    我觉得这还是个习惯问题,抓虾一开始就使用,也许就是日久生情吧..嘿嘿..鲜果也很优秀,真是鱼与熊掌啊…
    所谓”用户体验”,确实有,但不同的”用户”,”体验”需求也不尽相同…自己用着OK就OK了…
    不好意思,写多了点….:P

  • 14 victorfm.tx | 2007/12/9 4:34 pm

    MyAvatars 0.2

    是的我这里访问READER是慢了点，不过READER的FEED更新速度没话说的确很快。可是我对这个不是很苛求鲜果的推荐很不错啊我就是由TONY的推荐找到这个文章的。。

  • 15 BlogsDiy | 2007/12/9 8:27 pm

    MyAvatars 0.2

    To akuii : 习惯肯定也是一个重要因素。
    不过，我相信抓虾与鲜果的用户中肯定也有相当部分自Bloglines或GR迁移而来的——这点应该没太大争议吧？
    那么，必然的一个问题便是，对这些用户来说，为什么之前在Bloglines或GR中“养成”的习惯没有转换为依赖，没有阻止这种迁移或用户的流失？

  • 16 Kit | 2007/12/12 2:49 am

    MyAvatars 0.2

    您选择鲜果的主要理由？
    习惯,体验,速度
    您为什么选择鲜果而不是抓虾？
    抓虾太卡了,不是速度而是资源问题,而且不符合我使用的习惯,也难看,我的第一款RSS阅读器应该是IE7
    您认为抓虾/鲜果的用户群体存在差异么？如是，差异体现在哪里？
    应该不会有太多差异,但熟悉一款产品就很难换了倒是真的
    当然鲜果的热文可以说基本是0

  • 17 不想放弃 | 2007/12/12 9:27 pm

    MyAvatars 0.2

    我的Google Reader会狂占CPU（经常导致死机），与机器无关（平时使用多台电脑），与系统无关（同时使用Windows和Linux），与浏览器无关（主力Firefox，也用IE、Maxthon及Opera）。但别人不会，我也不知道为什么？

    Google Reader开启慢，最终决定用国内的。抓虾太花俏，不喜欢。所有用鲜果。今天发现鲜果会在未读数超过200的频道将超出的文章的自动标为已读，并没有任何提示。与客服商量无结果（一直和客服关系还行，客服态度也不错。）现已经决定，如果鲜果无法解决这个问题，放弃鲜果。

    最近一个原因，鲜果的客服很好。这也是我认识的唯一使用Gtalk的客服，我可以在上班时开网页和她聊天。只是现在想放弃鲜果了，有点伤心。

  • 18 BlogsDiy | 2007/12/13 11:59 pm

    MyAvatars 0.2

    To 不想放弃 : 客服，这倒是一个很好的理由 :P

  • 19 momo | 2008/01/17 11:57 am

    MyAvatars 0.2

    我用鲜果，之前接触过google和抓虾，但那时自己还不怎么用rss，抓虾我这里访问很慢，google的界面不是很喜欢速度也不理想。
    感觉这个东西习惯为主

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